Met 'grip op inhuur' lost Yacht complexe inhuur-vraagstukken op, bijvoorbeeld rondom het compliant inhuren van zzp'ers, controle over leveranciers en tarieven en het gehele inhuurproces.
Om de gebruikerservaring van alle actoren in dit inhuurproces te verbeteren, ontwierp ik in opdracht van Yacht een nieuwe Mijn-omgeving voor leveranciers en bijbehorende backend applicatie voor medewerkers van Yacht.
In de nieuwe backend applicatie ontvangt de medewerker van Yacht de inhuuraanvraag van de opdrachtgever, vertaalt deze naar een vacaturetekst en deelt het vervolgens met een aantal geselecteerde leveranciers (externe recruiters en inhuurpartners).
De leverancier bekijkt de vacature vervolgens in zijn nieuwe Mijn-omgeving, biedt zijn kandidaten aan en volgt het inhuurproces.
Van inzichten naar ideeën en een werkend prototype.
Mijn taak was om een gebruiksvriendelijke oplossing te ontwerpen en zo de ervaring van de leverancier en van de medewerker van Yacht te verbeteren. Ik begon met etnografisch onderzoek. Ik verzamelde inzichten, behoeften en pijnpunten van zowel de leveranciers als van de Yacht medewerkers die de vacatureteksten opstellen, vacatures delen met leveranciers en kandidaten screenen. Op basis hiervan ontwierp ik een concept voor de Mijn-omgeving en bijbehorende backend applicatie en bouwde ik een prototype.
Prototype voor Backend applicatie – Designs voor de backend applicatie waarin Yacht medewerkers vacatures beheren en alle aangeleverde gegevens screenen.
